Comprendre l'interculturalité pour enseigner et apprendre de manière inclusive

La diversité du public étudiant dans l’enseignement supérieur est une réalité. À l’UCA, plusieurs milliers d’étudiants de différentes nationalités enrichissent nos cursus universitaires, des chiffres en constante progression. Cette diversité est une formidable opportunité, mais elle soulève aussi un défi : comment adapter nos pratiques pédagogiques pour accompagner au mieux des profils culturels et des styles d’apprentissage variés ?  

Groupe de travail Interculturalité

Inscrite parmi les axes prioritaires des Instituts, cette thématique s’articule de manière cohérente avec les actions du GT Interculturalité, l’atelier du Pôle IPPA « Comprendre l’interculturalité pour enseigner de manière inclusive » et l’Alliance ARTEMIS.
Le GT, structuré autour d'un projet intitulé "InterCultures", a pour objectif de travailler sur la mise en place d'un programme de formation à l'interculturalité, qui répondra aux besoins de tous les publics de l'UCA (personnes étudiantes, enseignantes et personnel BIATSS), en lien avec le développement de compétence de ces publics. L'objectif est une mise en service avec la Nouvelle Offre de Formation (nOF), en septembre 2027.

Pendant la phase de cadrage, plusieurs étapes seront remplies :
  1. Collecte des besoins des trois publics cibles
  2. Identification des ressources libres de droit ou internes à l'UCA qui pourraient répondre aux besoins
  3. Réflexion sur les solutions techniques d'hébergement de la plateforme nécessaire au déploiement du programme de formation

Compétence interculturelle, késako?

La compétence interculturelle est la capacité à interagir efficacement et de manière appropriée dans des contextes culturels variés. Elle repose sur : 
  • l’ouverture d’esprit 
  • la prise de conscience de sa propre culture et des autres cultures  
  • l’observation et l’adaptation 
  • une posture réflexive et éthique. 
(Adapté d’Unesco, 2005)  

Les étapes de l'apprentissage interculturel

L’apprentissage interculturel est un processus qui se construit tout au long de la vie et il faut donc être indulgent envers soi-même et les autres lorsqu’on rencontre des embûches. Voici comment le Dr. Milton Bennett, chercheur spécialisé en questions interculturelles, décrit ce processus qu’il a appelé le « Developmental Model of Intercultural Sensibility » (DMIS). 
L'image décrit les étapes d'apprentissage interculturel : déni, défense, minimisation, acceptation, adaptation, intégration
L'image décrit les étapes d'apprentissage interculturel : déni, défense, minimisation, acceptation, adaptation, intégration

Source : AFS Interculture Canada  

10 idées de pratiques interculturelles pour vous inspirer...

Voici les idées de pratiques interculturelles qui pourraient inspirer vos pratiques d'enseignement :
  • Créer un climat inclusif : bienveillance, écoute, respect mutuel  
  • Adapter aux styles d’apprentissage culturels : diversité des méthodes 
  • Diversifier les contenus : exemples et cas issus de différentes cultures 
  • Favoriser la réflexion critique sur les normes culturelles 
  • Valoriser les langues parlées et les situations vécues par les étudiants et les étudiantes  
  • Encourager les échanges interculturels et le partage d’expériences entre pairs 
  • Adopter une posture d’humilité pédagogique et culturelle 
  • Évaluer de façon équitable et contextualisée 
  • Proposer des temps de recul et de réflexion sur ses stratégies d’apprentissage  
  • Se former à la compétence interculturelle 

Pour aller plus loin

Vous trouverez ici une sélection de ressources pédagogiques qui peuvent vous être utiles et inspirantes afin de mieux saisir les enjeux et problématiques autour de l’interculturalité, de l’internationalisation et de l’enseignement collaboratif pour enseigner de manière plus inclusive et favoriser un climat de classe multiculturel propice à l’apprentissage et à la réussite de tous les étudiants :
Conseil de l’Europe. (2018). Kit pédagogique : Tous différents – Tous égaux (3ᵉ éd.) : Idées, ressources, méthodes et activités pour l’éducation interculturelle informelle avec des adultes et des jeunes. Ressource à destination des enseignants 
Ce guide, proposé par le Conseil de l’Europe, analyse les dynamiques historiques de l’immigration et la complexité des sociétés multiculturelles modernes. Sa structure alterne entre des bases théoriques et une vaste panoplie d’activités pratiques, telles que des jeux de rôle et des simulations, visant à déconstruire les préjugés. L’objectif final est d’encourager la responsabilité individuelle et l’engagement actif pour bâtir un avenir fondé sur l’égalité de la dignité humaine. 

Sylvestre, E., & Lison, C. (dir.). (2025). Faire collaborer la population étudiante dans sa diversité (Collection Pédagogie universitaire). Éditions Épistémé. Ressource à destination des enseignants  
Cet ouvrage explore les stratégies pédagogiques visant à transformer le travail en équipe un véritable levier d’inclusion au sein de l'enseignement supérieur. Les auteurs analysent comment la diversité des profils peut enrichir l'apprentissage à condition d'être encadrée par des dispositifs structurés comme le COIL ou les hackathons virtuels. Vous trouverez des solutions concrètes pour surmonter les obstacles fréquents, tels que le phénomène du « free-riding » ou les tensions relationnelles, en privilégiant l’autoévaluation et le dialogue. En mettant l'accent sur les compétences transversales, ces recherches soulignent que la collaboration ne doit pas être un simple moyen, mais un objectif d’apprentissage explicite. L'usage raisonné des outils numériques y est présenté comme un moteur essentiel pour maintenir le lien social, particulièrement dans les contextes de formation à distance.   

Mathou, C. (2023). Concevoir et mettre en œuvre un enseignement collaboratif international. Centre de soutien à l’enseignement, Université de Lausanne. Ressource à destination des enseignants 
Ce mémo, conçu par le Centre de soutien à l’enseignement de l’Université de Lausanne, vise à soutenir la réflexion des enseignants dans le développement d’enseignements collaboratifs internationaux, qu’ils soient entièrement en ligne ou en format hybride. Il identifie les points d’attention et les questions à se poser avant de se lancer. 
La première partie donne une vue d’ensemble de ces nouvelles formes d’internationalisation et présente en particulier deux modalités : le COIL (Collaborative Online International Learning) et le BIP (Blended Intensive Programme). La seconde partie revient sur les avantages et bénéfices à attendre de ces enseignements, pour les étudiants comme pour les enseignants. Enfin, la troisième partie propose des pistes pour faciliter la conception et la mise en œuvre de tels enseignements. 

Centre de langues UNIL. (n.d.). Intercultural Challenges [Capsules vidéo en anglais]. Université de Lausanne. Ressource à destination des enseignants et des étudiants 
« Intercultural Challenges » est une série de capsules vidéo accompagnée d’une boîte à outils dédiée à la communication interculturelle en contexte académique. 
Ces capsules invitent à réfléchir aux enjeux clés des situations interculturelles, que ce soit à l’université, dans un cadre éducatif, lors d’un échange virtuel ou à l’étranger. 
L'objectif est de susciter la curiosité et de prendre conscience de nos multiples identités culturelles, de nos propres perceptions ou idées préconçues ainsi que d'autres perspectives, attitudes et comportements afin de développer une compréhension mutuelle.  

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Thi Thu Ha ROBIN thi_thu_ha.robin@uca.fr
Rocio Prado rocio.prado@uca.fr